Häufig gestellte Fragen

Die Koordinationsgebühr umfasst die gesamte Planungsarbeit vor dem Anlass – Absprachen mit Location, Caterer und weiteren Dienstleistern, Erstellung des Ablaufprogramms und die Vorbereitung des Briefings. Je nach Paket ist auch die Begleitung am Anlasstag inbegriffen. Externe Kosten wie Raummiete, Catering, Blumen oder Fotografie werden separat und vor Auftragserteilung transparent besprochen.

Wir begleiten drei Typen: Firmenanlässe (Empfänge, Partnerdinners, Networking-Abende) für 20 bis 80 Gäste, kleine Hochzeitsfeiern von 10 bis 40 Personen nach der Ziviltrauung sowie private Abendveranstaltungen zu Hause mit einer Host-Support-Koordinatorin für bis zu fünf Stunden. Grossveranstaltungen, Konferenzen oder Anlässe mit aufwendiger Bühnentechnik gehören nicht zu unserem Angebot.

Unser Hauptgebiet ist der Kanton Zürich mit Schlieren als Zentrum. Anlässe in den angrenzenden Kantonen Luzern, Schwyz und Zürich sind ebenfalls möglich – sprechen Sie uns an, wenn Ihr Veranstaltungsort ausserhalb liegt. Bei grösserer Distanz können Fahrtkosten anfallen.

Wir übernehmen nicht die Dekoration selbst, koordinieren aber gerne mit einer Blumenbinderin oder Dekorateurin Ihrer Wahl – oder vermitteln auf Anfrage einen geeigneten Kontakt in der Region Schlieren. Bei Hochzeitsfeiern gehört die Blumenkoordination zum Standardumfang.

Für Firmenanlässe und Hochzeitsfeiern empfehlen wir mindestens sechs bis acht Wochen Vorlauf, damit genug Zeit für Locationsuche, Catererbriefing und Abläufe bleibt. Beim Host Support Abend ist der Zeitrahmen kürzer – zwei bis drei Wochen reichen in der Regel aus. Melden Sie sich in jedem Fall, auch wenn das Datum näher liegt; wir prüfen die Verfügbarkeit und sagen Ihnen ehrlich, was noch machbar ist.

Wir antworten innerhalb eines Werktages und schlagen einen kurzen Gesprächstermin vor – telefonisch oder bei uns in Schlieren. In diesem Gespräch klären wir die Eckdaten Ihres Anlasses. Danach erhalten Sie innerhalb weniger Werktage eine schriftliche Offerte mit einer genauen Beschreibung der Leistungen und der Koordinationskosten.

Beim Business Hospitality Event und beim Host Support Abend ist eine Koordinatorin physisch vor Ort. Bei der Hochzeitsbegleitung ist die Präsenz am Feiertag standardmässig für einen halben Tag inbegriffen; der genaue Rahmen wird in der Offerte festgehalten. Bei allen Paketen sind wir telefonisch erreichbar, falls sich kurzfristig etwas ändert.

Die Koordinationsgebühren beginnen bei CHF 180 für den Host Support Abend, CHF 330 für die Hochzeitsbegleitung und CHF 550 für Business Hospitality Events. Diese Beträge decken unsere Planungs- und Koordinationsleistung; externe Dienstleistungen werden separat ausgewiesen. Der genaue Betrag steht in Ihrer persönlichen Offerte.

Ja, Stornierungen sind möglich. Die genauen Bedingungen finden Sie in unseren Stornierungsbedingungen. Grundsätzlich gilt: frühzeitige Absagen verursachen keine oder minimale Kosten; bei kurzfristiger Absage kann ein Teil der Koordinationsgebühr anfallen, da Planungsaufwand bereits entstanden ist. Wir suchen in jedem Fall das Gespräch und – wenn möglich – eine einvernehmliche Lösung.

Wir stellen die Rechnung nach dem Anlass per E-Mail aus. Zahlung ist per Banküberweisung auf ein Schweizer Konto möglich (CHF). Die Zahlungsmodalitäten werden in der Offerte und im Auftrag schriftlich festgehalten. Fragen zu besonderen Wünschen – etwa Ratenzahlung für grössere Projekte – besprechen wir gerne im Vorfeld.

Unser Büro ist Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, Schlieren CH) besetzt. Nachrichten ausserhalb dieser Zeiten beantworten wir am nächsten Werktag. Während der Koordination eines laufenden Anlasses sind wir für unsere Auftraggeber auch ausserhalb der regulären Zeiten telefonisch erreichbar – das wird jeweils individuell vereinbart.

Unser Büro befindet sich an der Brandstrasse 24, 8952 Schlieren. Persönliche Gespräche vor Ort sind nach Absprache möglich. Den Standort auf dem Stadtplan finden Sie auf unserer Startseite oder direkt über Kontakt.

Am schnellsten per Telefon unter +41 44 251 93 93 während der Bürozeiten. Wenn Sie lieber schreiben: Nutzen Sie das Kontaktformular oder senden Sie uns eine E-Mail an [email protected]. Wir antworten innerhalb eines Werktages.